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POLÍTICAS DE LYANNA'S BOUTIQUE

El cliente es nuestro principal interés

Sabemos que la honestidad es la mejor política en la industria de las compras en línea. Es por eso que hemos diseñado políticas transparentes, generosas y justas para todos nuestros clientes. Continúa leyendo y contáctanos en caso de tener alguna duda

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ENVÍOS Y ENTREGAS

Return & Policies

Inspeccione su pedido, al recibirlo comuníquese con nosotros de inmediato si el articulo esta defectuoso, dañado o si recibe el articulo incorrecto para poder corregirlo.

Cliente tiene siete (7) días para cambio y o devolución con evidencia de compra.

Los (7) días de cambio en ordenes de envio comienzan desde el día que el “tracking number” nos indique que fue recibido. En caso de que la compra y entrega sea coordinada cuenta desde la fecha de compra.

No se devuelve dinero, se otorga un crédito a la tienda que será valido por (60) días. No se otorgará el crédito, ni se reservan piezas para cambio hasta que se reciban las piezas a devolver.

Cualquier daño que no sea causado por el envio debe notificarse el mismo día (24 horas) de recibir la mercancía o no será aplicable para cambio y/o devolución.

Mercancía debe tener su tag de la boutique puesto y no debe estar usada.

Mercancía marcada en “sale” no es valida para cambio o devolución.

El costo de envio no es parte del crédito porque es un servicio aparte. Gastos adicionales de envio por algún cambio o devolución deberán ser costeados por el cliente.

De recibir algún paquete por dirección incorrecta o incompleta, nos comunicaremos con usted y le enviaremos la factura o recibo del costo de enviado adicional para su re-envio.

Al enviarle en “tracking number” puede rastrear su paquete, cualquier situación que ocurra con el mismo puede comunicarse directamente con USPS (correo) o visitar cualquier oficina del correo postal mas cercano a usted. No se realizarán reembolso a tales fines.

Puede rastrear su paquete con el “tracking number” que le enviamos a través de www.usps.com

No somos responsables de atrasos o devoluciones de paquetes una vez sean entregados en la oficina del correo postal. Cualquier atraso o inconveniente con el paquete deberá comunicarse con la oficina de correo postal (USPS) y con el Tracking number le asistirán.

   Creemos que la honestidad es la mejor política en el mercado. Por eso diseñamos políticas que de alguna manera no afecten nuestra relacion con nuestros clientes.

No se devuelve dinero, se otorga un crédito a la tienda que será válido por (60) días.

No se otorgará el crédito, ni se reservan piezas para cambio hasta que se reciban las piezas a devolver.Cualquier daño que tenga la pieza debe notificarse el mismo día (24 horas) de recibir la mercancía o no será aplicable para cambio y/o devolución.Mercancía debe tener su tag de la boutique puesto y no debe estar usada.  Mercancía marcada en “sale” o especial del dia, no es válida para cambio o devolución.A partir de la entrega de la pieza tiene (7) para hacer el cambio después de ese tiempo no se aceptará el cambio.La ropa no puede ser usada, y debe estar en las mismas condiciones que fue enviada.

POLÍTICA DE GARANTÍAS DE LYANNA'S BOUTIQUE

Nuestra política

Toda mercancia que sea entregada  tiene (24) horas para notifcar cualquier dano o desperfecto en la pieza y (7) dias para cambios. Mercancia enviada por correo tiene (24 horas) para notifcr cualquier dano o desperfecto en la pieza a partir de la fecha entregada segun el "tracking  number".

Toda mercancia debe tener el tag de la boutque segun fue enviado no puede estar roto ni fuera de la pieza, porque se cosidera pieza usada y pierde su garantia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puedes confiar en nosotros

Toda la información recopilada en este sitio web es estrictamente confidencial y no será reutilizada, vendida, divulgada o regalada. Cualquier información que nos proporcione se mantendrá con el máximo cuidado; No se utilizará para ningún otro propósito de maneras que usted no haya consentido. Toda la información financiera o de tarjetas de crédito es administrada por PayPal servicios; Utilizamos este método específico para minimizar los actos de fraude. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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